ปลดล็อกศักยภาพของธุรกิจด้วยแบบจำลองธุรกิจนวัตกรรม

ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การหยุดนิ่งหมายถึงการโดนทิ้งไว้ข้างหลัง คุณเคยสงสัยไหมว่าทำไมบางธุรกิจถึงดูเหมือนจะก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว ในขณะที่บางธุรกิจกลับดิ้นรนเพื่อให้ทันคู่แข่งอยู่เสมอ... ความลับอยู่ที่วิธีที่พวกเขาคิดใหม่ทำใหม่เกี่ยวกับการสร้างคุณค่าเชิงนวัตกรรม มันไม่ใช่แค่สิ่งที่คุณขาย แต่เป็น วิธี ที่คุณขาย จุดที่ทำให้กลยุทธ์โมเดลธุรกิจมีประสิทธิภาพ มันเข้ามามีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ปัจจัยเหล่านี้แหละที่จะเปลี่ยนเกมไป มันสามารถเปลี่ยนไอเดียดีๆ ให้กลายเป็นธุรกิจที่เติบโตได้อย่างมีชีวิตชีวา

จินตนาการว่าธุรกิจของคุณเป็นรถยนต์ เครื่องยนต์ คือ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่โมเดลธุรกิจ คือ เชื้อเพลิงและแผนที่รวมกัน โคตรสำคัญไหมละ หากไม่มีเชื้อเพลิงที่เหมาะสมและเส้นทางที่ชัดเจน แม้แต่เครื่องยนต์ที่ดีที่สุดในโลก ก็ไม่สามารถพาคุณไปได้ไกล ดังนั้น คำถามสำคัญนั่นคือ เราจะปลดล็อกศักยภาพนี้ได้อย่างไร มาลงลึกในรายละเอียดกันเถอะ

ทำไมกลยุทธ์ของโมเดลธุรกิจนวัตกรรมจึงสำคัญ

คุณอาจจะถามว่า “ทำไมฉันต้องเปลี่ยนโมเดลธุรกิจของฉัน ถ้าผลิตภัณฑ์ของฉันดีอยู่แล้ว” เป็นคำถามที่ดีมากๆ

ความจริงก็คือ ตลาดมีการพัฒนา ความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลง และเทคโนโลยีทำลายวิธีการเก่า หากคุณไม่ปรับตัว คุณอาจเสี่ยงที่จะกลายเป็นคนที่ไม่มีความสำคัญ

กลยุทธ์โมเดลธุรกิจที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณ มุ่งสู่เป้าหมายพวกนี้ง่ายขึ้น

• ลดต้นทุน โดยการปรับปรุงกระบวนการดำเนินงาน

• เพิ่มรายได้ ผ่านกลุ่มลูกค้าหรือช่องทางใหม่

• ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า โดยการมอบคุณค่าเพิ่มเติม

• สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ยั่งยืน ซึ่งยากที่จะทำซ้ำ

คิดซะว่าเหมือนการอัปเกรดสมาร์ทโฟนของคุณ คุณไม่เพียงแค่ต้องการ CPU ที่เร็วขึ้น แต่คุณต้องการอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีขึ้น กล้องที่คมชัดขึ้น และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เช่นเดียวกัน

โมเดลธุรกิจมีก็ควรจะพัฒนา เพื่อตอบสนองความต้องการและโอกาสใหม่ ๆ

ตัวอย่าง ผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมอาจเปลี่ยนไปใช้โมเดลการสมัครสมาชิกออนไลน์ โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คัดสรรมาซึ่งจะจัดส่งทุกเดือน (จ่ายรายเดือนรับสินค้าที่ใช้บ่อยๆ) การเปลี่ยนแปลงนี้ สามารถช่วยสร้างความมั่นคงในรายได้ และเสริมสร้างความภักดีของลูกค้าได้

หรือบริษัทการผลิตอาจนำโมเดลที่เน้นบริการมาใช้ โดยคิดค่าบริการตามการใช้งานแทนที่จะขายผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว เสริมให้เกิดการซื้อสินค้าซ้ำ หรือซื้อสินค้าตัวใหม่ต่อยอดไปได้

การประชุมวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ

การวางแผนแบบจำลองโมเดลธุรกิจในโลกธุรกิจใหม่

วิธีการพัฒนากลยุทธ์โมเดลธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

การพัฒนากลยุทธ์โมเดลธุรกิจที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่เรื่องของการใช้สัญชาตญาณเดาๆ เอา แต่เป็นกระบวนการที่มีโครงสร้างเป็นขั้นตอนเกี่ยวข้องกับการเข้าใจตลาด ลูกค้า และความสามารถภายในของคุณ นี่คือแผนที่ง่าย ๆ ที่คุณสามารถทำตามได้

1. วิเคราะห์โมเดลปัจจุบันของคุณ

   อะไรที่ทำงานได้ดี อะไรที่ไม่ได้ผล ระบุจุดแข็งและจุดอ่อน รวมทั้งโอกาสและอุปสรรคลงไปด้วย

   
   

2. เข้าใจลูกค้าของคุณอย่างลึกซึ้ง

   ใครคือลูกค้าที่จ่ายเงิน คนใช้ และพวกเขาประสบปัญหาอะไร

   อะไรที่พวกเขาให้ความสำคัญมากที่สุด

   
   

3. สำรวจข้อเสนอคุณค่าใหม่

   คุณสามารถรวมผลิตภัณฑ์หรือบริการเข้าด้วยกันได้หรือไม่

   เสนอการปรับแต่งให้เหมาะสมกับแต่ละรายได้หรือไม่ แนะนำราคาใหม่ของสินค้าและบริการได้หรือไม่

   
   

4. ทดสอบและตรวจสอบแนวคิดอย่างรวดเร็ว

   ใช้ต้นแบบ โปรแกรมนำร่อง หรือ ผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่สามารถใช้งานได้ (MVPs)

   
   

5. ดำเนินการและขยายผล

   เมื่อได้รับการยืนยันจากลูกค้าแล้ว ให้นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้พร้อมกับตัวชี้วัดที่ชัดเจนเพื่อติดตามความสำเร็จ

   
   

จำไว้ว่านี่ไม่ใช่การออกกำลังกายครั้งเดียว แต่มันคือวงจรที่ต่อเนื่องของการเรียนรู้และปรับตัว

เหมือนกับนักเดินเรือที่ปรับใบเรือเพื่อจับลม... เปลี่ยนทิศทางของธุรกิจ มีแรงเสริม จะได้ไปได้ไวกว่า

คุณต้องปรับโมเดลธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่อง เพื่อนำทางตามสภาพที่เปลี่ยนแปลง

เคล็ดลับที่มีประโยชน์

ให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมในส่วนของการระดมความคิด มุมมองใหม่ๆ มักจะกระตุ้นให้เกิดแนวคิดที่สร้างสรรค์ ซึ่งคุณอาจมองข้ามไปเมื่อทำงานคนเดียว

การออกแบบจำลองธุรกิจของคุณใหม่ผ่าน BMC (Business Model Canvas)

ร่างแบบจำลองธุรกิจเพื่อพัฒนากลยุทธ์ใหม่ๆ

โมเดลธุรกิจนวัตกรรม คืออะไร

คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับแนวทางแบบจำลองนวัตกรรมของโมเดลธุรกิจแล้ว โมเดลนี้จะต้องว่าธุรกิจต้องการอะไร การพัฒนาโครงสร้างเพื่อช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถคิดใหม่เกี่ยวกับโมเดลธุรกิจของตนได้อย่างเป็นระบบ

แนวทางของโมเดลธุรกิจนวัตกรรม จะมุ่งเน้นไปที่ 4 มิติหลัก

• ใคร การระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

• อะไร การกำหนดคุณค่าเสนอที่นำเสนอ

• อย่างไร การเข้าใจห่วงโซ่คุณค่าและกลไกการส่งมอบ

• ทำไม การชี้แจงสูตรกำไรและโครงสร้างต้นทุน

  
  

โดยการวิเคราะห์มิติทั้งสี่นี้ ธุรกิจสามารถมองเห็นช่องว่างและโอกาสในการนวัตกรรม

ตัวอย่าง บริษัทอาจค้นพบว่า การมุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้าใหม่ด้วยข้อเสนอที่ปรับแต่งเฉพาะ อาจเปิดโอกาสให้เติบโตอย่างมีนัยสำคัญ

แบบจำลองธุรกิจนวัตกรรมยังเน้นความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลด้วย ในการสร้างนวัตกรรมโมเดลธุรกิจ

การใช้เทคโนโลยีสามารถสร้างแหล่งรายได้ใหม่ และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน

วิธีการนี้เหมือนกับการมีแผนที่ และเข็มทิศที่ละเอียดยิ่งขึ้น เมื่อสำรวจดินแดนอาณาจักรใหม่ๆ ที่ไม่รู้จัก

มันช่วยนำได้ดียินขึ้น ผ่านการตัดสินใจที่ซับซ้อน และช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง

กรอบแนวคิดทางธุรกิจ

ทีมธุรกิจถกเถียงกันเรื่องการออกแบบแบบจำลองธุรกิจใหม่

โมเดลธุรกิจนวัตกรรมขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน

ตอนนี้เรามาพูดถึงคำที่มีมนต์ขลัง นวัตกรรมโมเดลธุรกิจ (Business Model Innovation : BMI) มันไม่ใช่แค่คำที่ใช้กันทั่วไป แต่เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน เมื่อคุณสร้างนวัตกรรมเข้าสู่โมเดลธุรกิจของคุณ คุณจะสร้างวิธีใหม่ในการสร้างคุณค่า ซึ่งคู่แข่งไม่สามารถทำซ้ำได้ง่ายๆ

นี่คือเหตุผลว่าทำไมมันถึงสำคัญ ได้แก่

• ประสิทธิภาพด้านต้นทุน โดยการคิดใหม่เกี่ยวกับกระบวนการ ธุรกิจสามารถลดของเสียและปรับปรุงอัตรากำไร

• ความภักดีของลูกค้า การนำเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครทำให้ลูกค้ากลับมาอีก ซ้ำๆ แบบติดหนึบ

• การขยายตลาด โมเดลใหม่สามารถเปิดประตูสู่ตลาดที่ยังไม่เคยไป... ไม่เคยได้ใช้สินค้าและบริการ

• ความยืดหยุ่น โมเดลที่ยืดหยุ่นสามารถปรับตัวได้ดีกับการหยุดชะงัก เช่น การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจหรือการระบาด

ลองนึกถึงตัวอย่างของบริษัทโลจิสติกส์ ที่เปลี่ยนจากการจัดส่งแบบดั้งเดิม ไปเป็นโมเดลแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อคนขับและลูกค้าโดยตรง ส่งตรงถึงบ้าน ติดตามสถานะได้ นวัตกรรมนี้ช่วยลดค่าใช้จ่ายและปรับปรุงความเร็วในการบริการ ส่งผลให้มีกำไรสูงขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น

เพื่อเริ่มต้นนำนวัตกรรมเข้าไปใช้ในธุรกิจ คุณควรถามตัวเองว่า...

• มีสมมติฐานเกี่ยวกับธุรกิจอะไรบ้าง... ที่เราสามารถท้าทายได้

• มีเทคโนโลยีใหม่ใดบ้าง ที่ฉันสามารถใช้ประโยชน์ได้

• ฉันจะสร้างคุณค่ามากขึ้นให้กับลูกค้าได้อย่างไร

  
  

กุญแจสำคัญคือ การทดลองอย่างกล้าหาญแต่มีสติ ใช้ข้อมูลในการชี้นำการตัดสินใจและเตรียมพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนเมื่อจำเป็น

ขั้นตอนในการฝังนวัตกรรมเข้าไปในดีเอ็นเอธุรกิจ

นวัตกรรมไม่ควรเป็นโครงการที่ทำเพียงครั้งเดียว แต่ต้องเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของธุรกิจ

นี่คือวิธีที่คุณสามารถฝังติดตั้งมันเข้าไปในระบบได้

• ส่งเสริมความอยากรู้ ให้รางวัลแก่พนักงานที่นำเสนอแนวคิดใหม่ๆ

• สร้างทีมข้ามสายงาน ทักษะที่หลากหลายกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์

• ลงทุนในการฝึกอบรม เตรียมทีมของคุณให้มีเครื่องมือและความรู้

• ตั้งเป้าหมายด้านนวัตกรรมที่ชัดเจน ทำให้ความพยายามสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

• วัดผลกระทบ ติดตามผลลัพธ์และเรียนรู้จากความล้มเหลว

คิดถึงนวัตกรรมเหมือนการทำสวน คุณปลูกเมล็ด (แนวคิด) ดูแลพวกมัน (พัฒนา) และเก็บเกี่ยวผล (ผลลัพธ์) หากไม่มีการดูแลและเอาใจใส่ ก็จะไม่มีอะไรเติบโต

โดยการทำให้นวัตกรรมเป็นนิสัยในองค์กร ธุรกิจของคุณจะแทรกขึ้นไปอยู่ข้างหน้า และพร้อมสำหรับสิ่งที่อนาคตนำมาซึ่ง

การปลดล็อกความสำเร็จทางธุรกิจอยู่ในมือของเรา ด้วยกลยุทธ์โมเดลธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถเปลี่ยนความท้าทายให้เป็นโอกาส ถึงเวลาแล้วที่จะเติมเชื้อเพลิงให้กับเครื่องยนต์ของธุรกิจด้วยแนวคิดใหม่ และแผนที่ชัดเจน พร้อมที่จะไปกับเราหรือยัง เตรียมตัวควบคุมแบบจำลองนวัตกรรมใหม่ไปพร้อมกัน

#LEANxACADEMY #RealCaseStudy #BMI #BMC