LEAN Canvas: Customer Problem Fit
หลังจากที่เข้ามาคลุกคลี ขลุกขลิกกับกลุ่ม Startup
พวกเพิ่งเริ่มธุรกิจใหม่
แยกออกเป็นธุรกิจหลายๆ กลุ่มตาม Sector
แต่โดยหลักๆ เลย ต้องหาปัญหาของลุกค้าให้เจอ หรือเรียกว่า ดึง (Pull) จาก ปัญหา (Pain) หรือ
ความต้องการของลูกค้า (Need) ออกมาเป็นตัวกำหนดว่า คุณค่าในมุมมองของลูกค้า (Value) คืออะไร
ลดความเป็นตัวของตัวเองลง อย่ายึดติดคำตอบในใจของตัวเองเอาไว้ก่อน
เพราะหลายๆ ครั้งเห็น การสร้างแบบจำลองธุรกิจ ที่ไม่รู้จะไปขายใคร ก็มโนมาล้วนๆ
เพราะลูกค้าไม่ต้องการ ก็ยังจะดื้อแบบหัวชนฝา ทู่ซี้ ลากๆ ถูกๆ ต่อไป
แล้วกลับหมดไฟ... ไปเอง แทนที่จะเอาพลังมาโฟกัสลงในส่วนของสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ
และยอมที่จะจ่ายเงินอยู่ แต่ไม่มีคนมาตอบความต้องการนี้เลยสักคน
การถามลูกค้าปลายเปิดจะช่วยลดความเสี่ยงเรื่องนี้ได้อีกเรื่องหนึ่ง
แต่ต้องเลือกถามลูกค้าจริงๆ กลุ่มลูกค้าที่จะเป็นลูกค้าของธุรกิจเลยนะถึงจะเห็นปัญหา
และสิ่งที่คิดว่าจะเป็นคุณค่าจริงๆ
สนใจหนังสือ LEAN ผู้ประกอบการยุคใหม่ สั่งได้ที่เพจ Inbox Fanpage LEANxACADEMY.com www.m.me/LEANxACADEMY
